Refund policy

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 Tienes 30 días para devolver tu pedido, siempre y cuando la prenda esté intacta, y con la etiqueta intacta.

¿Cómo proceder para una devolución o cambio de talla?

1. El producto ha llegado dañado o defectuoso: escribe a tiendaiwik@gmail.com, y te lo enviaremos de nuevo sin coste alguno.
 
2. Cambio de talla o modelo: Los gastos de envío de los calcetines al almacén corren a tu cargo, pero una vez que recibamos el paquete y enviemos el nuevo envío, asumiremos dichos gastos, por lo que los gastos de envío se repartirán entre ambas partes.

3. Si deseas el reembolso, lo realizaremos utilizando el mismo método de pago con el que realizaste la compra.

*Solo aceptamos cambios/devoluciones de calcetines si tienen la etiqueta de cartón.